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これもサービス?[2008年06月16日(月) ]
今どきのUV加工された日傘が欲しくて
大宮まで買い物に出かけました。
お昼時になったので「山家膳兵衛」という
和風の食事どころへ入りました。
お茶とおしぼりが出て、オーダーが済んだところで
食事が出てくる前に、なんとなんと!!
雑誌が出て来ました〜 「 家庭画報」でした。

ご覧になりながら、お待ち下さいと言う訳です。
おしぼりはあるものの、不特定多数の人が見る雑誌を
食事の前に読む気持ちは有りません。
それほど待つ間もなく注文の品が出て来ましたが
これをサービスというのでしょうか?
初体験だったのでびっくりしました。
隣の若い女性には「エッセ」という雑誌でした。
古い形の携帯での変な写真ですが〜

Posted at 16:45 | この記事のURL
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コメント


ヒロさいたま さん
こんにちは〜
そうでしょう?
高島屋の前にあるかどうか知りませんが、明治の創業で
四万十川のうなぎがご自慢のお店です。
私は大宮ルミネ店を利用しました。
Posted by:おばぁちゃま  at 2008年06月19日(木) 15:52

サービスの心算なんでしょうね。
食事の前、お手拭したあとに本ではねー。
「山家膳兵衛」って、道路挟んで高島屋の前のウナギやですか?
Posted by:ヒロさいたま  at 2008年06月19日(木) 10:12

賢 さん
お早うございます。
自分で持って来たものならともかく
そこに有るものはちょっとねぇ?
という感じはありますよね。
Posted by:おばぁちゃま  at 2008年06月17日(火) 08:42

ルルさん
お早うございます。
置いてある雑誌などをお客さんが自分で
持って来て読むのなら、喫茶店などでありますが
古い暖簾を持っているのにね〜
Posted by:おばぁちゃま  at 2008年06月17日(火) 08:40

mako116 さん
お早うございます。
四万十川のうなぎがご自慢の老舗なんですが、
どなたかのお考えなのでしょうね。
Posted by:おばぁちゃま  at 2008年06月17日(火) 08:38

花 さん
お早うございます。
ここはうなぎがご自慢の明治5年創業の老舗の支店〜
こんなことしなくても〜と感じました。
Posted by:おばぁちゃま  at 2008年06月17日(火) 08:36

面白いサービスですね、
差し出す本は適当なのか
それともお客様に合わせて選んでいるのか?

僕は誰が読んでいるのか判らない本は手を出しません、
病院なんかに置いておる雑誌はなおさらですね。
潔癖症ではないですが・・・

最近はそういう時間に携帯触っている人の方が
多いのでは。
Posted by:  at 2008年06月17日(火) 08:20

そういうサービス、初めてお聞きしました。
皆様が仰るように、衛生面で良くないですね。
お店の方は良かれと思ってされていると思いますので、
どなたかが言ってあげたほうが良いと思います。
Posted by:ルル  at 2008年06月17日(火) 01:05

こんにちわ〜
店の人は悪気はないのは解りますが想像力のない行いのようですね。この前の点滴の作り置きについても信じられない程の考えのなさ、想像力のなさ、まして、飲食店なら衛生面の基本的な知識も備えて欲しいものです。
Posted by:mako116  at 2008年06月17日(火) 00:15

過剰なサービスは時に有難迷惑と感じます。
お食事前の僅かな待ち時間に雑誌の差し入れとは
過剰なサービスと受け止められも仕方ないでしょうよ!?
Posted by:  at 2008年06月16日(月) 22:32

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