淡紫草のつぶやき

暑さも少しは落ち着いてきましたが日中はまだまだ暑い日が続いています。

兼ねてより修理に出していたPC。やっと修理代金の見積もりの連絡が来ました。お盆をはさんでいるとはいえ見積もるのに半月。しかもその金額がなんと８万○○○○円と
８万ですよ。８万と聞いただけで後の数字が頭に残っていない。
信じられない。まだ１年半しか使ってないのですよ。

販売店に愚痴っても仕方ないので、メーカーと交渉。

メーカーいわく。

電機物だからどこか壊れる。１ヶ月目はインバーター基盤を取り替えた。
今度は電源スィッチのチャージ基盤と画面の液晶を取り替える。
液晶版はどうしても高価なものですから。

私。１年半ですよ〜１年半に画面取替えって・・・これ初めからの不良品
じゃないんですか
部品じゃないんですよ。単なる消耗品じゃないんですよ。本体ですよ。もっと耐用年数があるはずですよ。１年の保証期間がすぎたから費用は○○○です？そんなのメーカーの信用問題ですよ

すぐには言葉が浮かんでこないながらもそのようなことを抗議しました。
何度も何度も１年半を繰り返したものですからメーカー側も

奥さん。無料って訳にはいかないの判りますよね。いくらなら出せますか？
って聞いてきた。その上、我々は３ヶ月もてばOKです。ってなことも付け加える。
このメーカーは最低３ヶ月しか持たないものを１０万円以上もする商品として販売しているのかと益々不信が募ってきた。３ヶ月の商品に１年間保証をしてやってる。このようにも受け取れる。

バッタものではないのですよ。液晶をうりにしている日本のメーカーですよ！！私のあまりの剣幕にその担当者

お客さんの意向を上司に話し、検討します。その後まだ連絡は無い。

最近は落ち込む事ばかりです。あ〜あ〜